УДК 613.62:612.821.3:658.387.4
В. О. Флек (Чита)
ЗНАЧЕНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ БРИГАДЕ

Социально-экономическая программа, намеченная XXVII съездом КПСС [1], предусматривает дальнейшее развитие всех отраслей народного хозяйства страны на основе перевода экономики на преимущественно интенсивный путь развития, что достигается за счет технического перевооружения и реконструкции действующих предприятий, лучшего использования имеющегося научно-технического потенциала, комплексной автоматизации и механизации, широкого использования новой технологии, внедрения прогрессивных форм организации труда. В условиях сокращения прироста трудовых ресурсов, обусловленного сложной демографической ситуацией, не менее актуальной является задача более рационального их использования, устранения различного рода потерь и непроизводительных затрат рабочего времени, создания стабильных трудовых коллективов.
Среди различных направлений совершенствования строительства общества развитого социализма все большее значение приобретает бригадная форма организации труда, наиболее полно отражающая принцип соединения личных интересов рабочего с интересами коллектива и общества в целом. Бригада становится основной производственной и социальной ячейкой трудовых коллективов. Высокой социально-экономической эффективностью характеризуются бригады нового типа — работающие на единый наряд с оплатой по конечным результатам работы с использованием прогрессивных методов морального и материального стимулирования.
В постановлении ЦК КПСС и Совета Министров СССР «О дальнейшем развитии и повышении эффективности бригадной формы организации и стимулирования труда в промышленности» [7] предусматривается существенное расширение прав первичных трудовых коллективов не только в области интенсификации производства, но и в создании условий для гармоничного развития рабочего, особо подчеркивается усиление работы по формированию благоприятного социально-психологического климата на предприятии.
В условиях широкого внедрения на производстве прогрессивных организационных форм труда особую актуальность приобретают человеческий фактор, социально-психологические, социально-гигиенические аспекты трудовой деятельности. Ю. П. Лисицын и соавт. [5], К- И. Журавлева и соавт. [3, 4], Г. И. Царегородцев [8] считают, что труд, основанный на групповой сплоченности, в условиях высокой культуры общения и благоприятного психологического климата является важным фактором коллективной психогигиены. Таким образом, важное значение в укреплении психосоматического здоровья имеют взаимоотношения в трудовом коллективе.
В основу организации бригадного метода работы положены не только социально-экономические, но и социально-психологические факторы труда, играющие важную роль в формировании здоровья и трудоспособности рабочих. Многие авторы отмечают положительное влияние бригадной формы организации труда на рост производительности труда, укрепление производственной и трудовой дисциплины, снижение текучести кадров, не раскрывая при этом социально-психологических механизмов этого влияния.  Совершенно отсутствуют исследования по обоснованию социально-гигиенической эффективности бригадного труда. Формирование же бригад с учетом демографических, социально-гигиенических, социально-психологических аспектов труда в значительной мере будет способствовать более эффективной их работе, созданию оптимальных условий для снижения заболеваемости с временной утратой трудоспособности рабочих, повышению производительности труда.
В Ленинграде впервые проведено комплексное социально-гигиеническое и социально-психологическое исследование разнообразных организационных форм труда, обоснованы оптимальные организационные и психологические факторы труда, способствующие снижению заболеваемости рабочих. Данная работа является фрагментом комплексной программы по изучению медико-социальных аспектов здоровья рабочих промышленных и сельскохозяйственных комплексов, разработанной К. И. Журавлевой [4]. Исследование проводилось в течение 3 лет на репрезентативной качественно однородной группе рабочих (823 человека) массовых профессий, занятых в легкой текстильной промышленности, тяжелом машиностроении Ленинграда, сельском хозяйстве Ленинградской области и объединенных в 142 производственные бригады с различной организационной инфраструктурой. Особенностью настоящего исследования было то, что впервые в качестве основного критерия выбора объекта и единицы наблюдения в социально-гигиеническом исследовании явилась форма организации труда.
При разработке карты-анкеты учитывались рекомендации специалистов — сотрудников кафедры социальной психологии Ленинградского университета им. А. А. Жданова. Для получения сведений о социально-психологическом статусе бригады нами использован социологический метод, включающий структурализованное наблюдение, анкетирование с интервьюированием рабочих по опроснику, анализ документации (паспорта бригад), многомерный типологический анализ. Следует отметить, что взаимно дополняли друг друга сведения, полученные при наблюдении за деятельностью коллектива бригады как в обычной, так и в неординарной ситуации.
Сведения о заболеваемости с временной утратой трудоспособности на каждого рабочего получены путем выкопировки данных из больничных листов и дополнены материалами карт полицевого учета. Для изучения влияния социально-психологических факторов труда на заболеваемость рабочих использована интегральная балльная оценка, с помощью которой все обследуемые коллективы были классифицированы на три группы — бригады с высоким (18—22 балла), средним (13—17 баллов) и низким (менее 13 баллов) уровнем социально-экономической организации. Анализ социально-психологического климата проводился на основании таких его составляющих, как удовлетворенность трудом, сплоченность коллектива, конфликтные ситуации в бригаде (т. е. субъективного характера), а также на основании коэффициента стабильности кадров в коллективе, его продуктивности (объективного характера). Изучались взаимоотношения в бригаде по горизонтали (между рабочими — членами бригады) и по вертикали (между рабочими и руководящим звеном — бригадирами, мастерами и администрацией). Ряд авторов [2, 6] рассматривают социально-психологический климат как направленность реальной психологии членов бригад, одну из основных характеристик коллектива, отражающую моральный и экономический потенциал бригады. С созданием бригад нового типа значение социально-психологического климата резко возрастает, так как важным условием деятельности бригад, работающих на единый наряд, является ответственность каждого рабочего за результаты деятельности всего коллектива. Взаимозаменяемость, взаимопомощь в бригаде требуют прежде всего создания благоприятного социально-психологического климата.
Нами установлено наличие тесной связи между социально-психологическим климатом в коллективе и заболеваемостью рабочих с временной утратой трудоспособности. В бригадах с благоприятным социально-психологическим климатом (высоким уровнем удовлетворенности рабочих трудом, высокой сплоченностью коллектива, низкой конфликтностью) заболеваемость с временной утратой трудоспособности на 100 рабочих составила 85,0 случая и 984,0 дня нетрудоспособности, а в коллективах с негативным психологическим статусом (низким уровнем удовлетворенности рабочих своим трудом, низкой сплоченностью и высокой конфликтностью) —соответственно 118,7 случая и 1295,6 дня (разница статистически достоверна).
Кроме того, динамика заболеваемости также связана с социально-психологическим климатом. В бригадах с благоприятным социально-психологическим климатом заболеваемость на 100 рабочих снизилась с 89,4 случая и 1057,5 дня в 1981 г. до 80,6 случая и 911,9 дня в 1983 г., в то время как в бригадах с неблагоприятным социально-психологическим климатом отмечалась обратная тенденция: заболеваемость возросла с 96,9 случая и 1334,7 дня нетрудоспособности в 1981 г. до 134,9 случая и 2256,6 дня нетрудоспособности в 1983 г.
Максимальный индекс здоровья (50 %) отмечается в бригадах с позитивным психологическим статусом, в то время как в бригадах с низким уровнем психологической характеристики он составляет лишь 34,8 %. Результаты исследования показали, что в бригадах с благоприятным социально-психологическим климатом по сравнению с бригадами, характеризующимися негативным психологическим статусом, в 1,5—2 раза ниже показатели заболеваемости рабочих гипертонической болезнью, ишемической болезнью сердца, заболеваниями центральной и периферической нервной системы. Общеизвестно, что социальнопсихологические факторы играют значительную роль в этиологии и патогенезе данных нозологических форм. Кроме того, показатель тяжести всех этих заболеваний (средняя длительность одного случая нетрудоспособности) ниже среди рабочих, которые трудятся в условиях здорового социально-психологического климата.
Заболеваемость рабочих зависит от таких факторов производственной среды, как текучесть кадров, ритмичность работы [9]. Улучшение взаимоотношений в бригадах прогрессивного типа, укрепление трудовой дисциплины, повышение стабильности кадров, более ритмичная работа способствуют сокращению в 2 раза частоты производственного травматизма, что имеет большое социально-экономическое значение.
В результате настоящего исследования выявлена связь между социальнопсихологическим климатом в коллективе и организационной инфраструктурой бригады. Как правило, здоровым социально-психологическим климатом характеризуются комплексные и специализированные сквозные бригады, работающие на единый наряд с оплатой по конечным результатам работы, с использованием при распределении заработной платы коэффициента трудового участия (со средней численностью работающих 10—20 человек). На основе использования метода нормирования интенсивных показателей выявлена преобладающая роль именно социальнопсихологических факторов труда в формировании заболеваемости рабочих. Так, риск для рабочего утратить трудоспособность в связи с болезнью возрастает в 2 раза в бригадах, характеризующихся негативным психологическим климатом, даже если данные коллективы имеют самую прогрессивную организационную инфраструктуру.
Таким образом, коллективы с высоким уровнем социально-экономической характеристики не только отличаются высокой продуктивностью деятельности, но и имеют определенное социально-медицинское значение. Рассчитанный нами экономический эффект от снижения заболеваемости в результате формирования бригад, сочетающих прогрессивную организационную структуру с благоприятным психологическим климатом, составил 10 967 руб. на 100 работающих в год.
Комплексный подход к совершенствованию бригадной организации труда, направленный на сохранение здоровья рабочих,— важный фактор повышения производительности труда, поскольку здоровье, трудоспособность человека играют важную роль в интенсификации производства.

Выводы

  1. В условиях научно-технического и социального прогресса широкое распространение на производстве получает бригадная форма организации труда, социальные и экономические преимущества которой оказывают определяющее влияние на снижение непроизводительных потерь, обусловленных заболеваемостью и травматизмом рабочих.
  2. Бригады нового типа требуют обеспечения благоприятного социальнопсихологического климата в коллективе. Труд в бригадах, сочетающих прогрессивную организационную инфраструктуру со здоровым социальнопсихологическим климатом, является важным фактором коллективной психогигиены.
  3. Для снижения нервно-эмоционального перенапряжения рабочих, повышения их трудоспособности следует шире внедрять на предприятиях прогрессивные формы психопрофилактики в виде комплексов психофизической разгрузки и аутотренинга с использованием релаксационных и рекреационных форм организованного производственного отдыха. Целесообразно сочетать бригадную форму организации труда с бригадной формой производственного отдыха рабочих.

ЛИТЕРАТУРА

  1. Материалы XXVII съезда КПСС.—М., 1986.
  2. Гительмахер Р. Б. // Психологич. журн. АН СССР.— 1984.— Т. 6, № 4.— С. 37—45.
  3. Журавлева К. И. // Охрана труда и соц. страхование.— 1982.— № 7—С. 14.
  4. Журавлева К. И., Флек В. О. Роль бригадных форм организации труда в снижении заболеваемости с временной утратой трудоспособности рабочих: Метод. рекомендации.— Л., 1986.
  5. Лисицын Ю. П., Изуткин А.М., Матюшин И. Ф. Медицина и гуманизм.— М., 1984.
  6. Научно-техническая революция и социальная психология.— М., 1981.
  7. О дальнейшем развитии и повышении эффективности бригадной формы организации и стимулировании труда в промышленности. Постановление ЦК КПСС. // Правда.— 1983.— 4 дек.— С. 1.
  8. Царегородцев Г. И. // Общество и здоровье человека.— М., 1973.— С. 5—27.
  9. Шахгельдянц А. Е. Лечебно-профилактическая помощь рабочим промышленных предприятий.—М., 1978.

Поступила 11.11.87